Facebook-Passwort vergessen: Schritt für Schritt zurück ins Konto in 2026
Ein vergessenes Passwort ist der häufigste Grund, warum Menschen aus Facebook ausgesperrt werden, und zugleich der am schnellsten gelöste, wenn Sie die richtige Reihenfolge einhalten.
Sie bleiben auf dieser Webseite.
Der offizielle Weg, das Passwort zurückzusetzen
Alles beginnt auf der Seite facebook.com/login/identify. Sie geben die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder den Namen ein, mit dem das Konto angelegt wurde, und Facebook zeigt Ihnen das oder die Profile, die dazu passen. Sobald Sie Ihres erkannt haben, wählen Sie „Dieses Konto“ und gelangen zum Bildschirm, auf dem Sie den Weg zum Zurücksetzen festlegen.
An dieser Stelle entscheidet sich oft, ob Sie es in einer Minute lösen oder sich verzetteln. Facebook bietet die Kontaktwege an, die im Konto hinterlegt sind, und blendet aus Sicherheitsgründen einen Teil der Adresse oder Nummer aus. Prüfen Sie kurz, auf welche dieser Optionen Sie wirklich zugreifen können, bevor Sie eine auswählen, denn ein falsch gewählter Weg kostet nur Zeit.
Den Code per SMS oder E-Mail erhalten
Wählen Sie die Telefonnummer, schickt Facebook einen sechsstelligen Code per SMS. Wählen Sie die E-Mail-Adresse, landet derselbe Code in Ihrem Postfach. Sie tippen die Zahlenfolge im Bildschirm ein und gelangen direkt zur Erstellung des neuen Passworts. In der Regel dauert das keine zwei Minuten.
Lässt der Code auf sich warten, warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie einen neuen anfordern, denn mehrere Anfragen hintereinander verzögern den Versand eher, als dass sie helfen. Schauen Sie bei der E-Mail-Variante auch im Spam-Ordner nach. Und merken Sie sich eine Regel, die Sie vor Betrug schützt: Facebook ruft Sie niemals an, um diesen Code abzufragen. Wer anruft und behauptet, vom „Support“ zu sein, und die erhaltene Nummer verlangt, will Ihr Konto übernehmen.
Über ein Gerät zurücksetzen, das noch angemeldet ist
Wenn Sie auf einem zweiten Gerät noch angemeldet sind, etwa in der Facebook-App auf dem Tablet oder im Browser des Laptops, ist das der bequemste Weg. Öffnen Sie dort die Einstellungen, gehen Sie zu „Passwort und Sicherheit“ und legen Sie ein neues Passwort fest, ohne irgendeinen Code zu brauchen. Das funktioniert, weil das Gerät bereits als vertrauenswürdig gilt.
Dieser Weg hat einen angenehmen Nebeneffekt: Im selben Menü sehen Sie die Liste aller Geräte, auf denen Ihr Konto aktiv ist. Falls Ihnen eines davon unbekannt vorkommt, können Sie es sofort abmelden. So schließen Sie eine Sitzung, die Sie zunächst gar nicht im Verdacht hatten.
Ein neues, starkes Passwort erstellen
Ist die Identität bestätigt, kommen Sie zum Bildschirm, in dem Sie das Passwort festlegen. Das ist ein besserer Moment als gedacht, um über Ihre Sicherheit nachzudenken. Statt ein Passwort wiederzuverwenden, das Sie schon auf anderen Seiten nutzen, erstellen Sie eines, das nur für Facebook gilt. Ein gutes Passwort ist lang, mischt Buchstaben, Zahlen und Symbole und hat keinen offensichtlichen Bezug zu Ihrem Namen oder Geburtsdatum.
Aktivieren Sie gleich die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Bevor Sie den Bildschirm verlassen, lohnt sich ein zusätzlicher Schritt, der wenige Sekunden kostet und viel Ärger erspart. Unter „Passwort und Sicherheit“ schalten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. Ab dann verlangt Facebook bei jeder Anmeldung von einem neuen Gerät neben dem Passwort einen zusätzlichen Code, am besten aus einer Authenticator-App. Selbst wenn jemand Ihr Passwort herausfindet, kommt er ohne dieses zweite Element nicht hinein.
Empfohlene nächste Schritte
Wieder drin? Dann nutzen Sie den Schwung, um die Lücken zu schließen, die Sie anfangs ausgesperrt haben. Wählen Sie unten, was jetzt am sinnvollsten ist:
Sie bleiben auf dieser Webseite.
Häufige Fragen
Ich habe das Passwort vergessen und das Konto ist sehr alt. Geht das noch?
Ja. Das Alter des Kontos verhindert die Wiederherstellung nicht. Entscheidend ist nur, ob Sie auf eine der hinterlegten Kontaktmethoden zugreifen können oder Ihre Identität auf anderem Weg bestätigen.
Der Bestätigungscode kommt nicht an. Was tun?
Prüfen Sie, ob Nummer und E-Mail-Adresse stimmen, sehen Sie im Spam-Ordner nach und warten Sie ein paar Minuten. Fordern Sie nicht mehrere Codes kurz hintereinander an, denn das kann den Versand verzögern.
Kann ich dasselbe Passwort wie vorher wieder verwenden?
Besser nicht. Wenn Sie es vergessen haben oder es schon länger im Einsatz war, erstellen Sie ein neues, starkes Passwort nur für Facebook und bewahren es sicher auf, um nicht in dieselbe Lage zu geraten.
Ich habe einen Anruf von „Facebook“ bekommen, der den Code verlangt. Ist das echt?
Nein. Facebook ruft nicht an, um Bestätigungscodes abzufragen. Wer das tut, versucht, in Ihr Konto einzudringen. Geben Sie den erhaltenen Code niemals telefonisch oder per Nachricht weiter.
Ich habe das Passwort zurückgesetzt, komme aber trotzdem nicht rein. Und jetzt?
Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut vom gewohnten Gerät. Hält es an, kann das ein Zeichen dafür sein, dass das Konto kompromittiert wurde. Sehen Sie sich dann die Anleitung zum gehackten Konto an.
Das Facebook-Passwort zurückzusetzen ist meistens eine Frage der richtigen Reihenfolge und etwas Geduld. Bestätigen Sie Ihre Identität über den Weg, der Ihnen offensteht, erstellen Sie ein neues, starkes Passwort und schalten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. So schließen Sie den Kreis, ohne die Tür für das nächste Mal einen Spalt offen zu lassen.
Quellen: offizielles Hilfebereich von Facebook zu Anmeldung und Kontosicherheit (facebook.com/help) und das deutsche Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (bsi.bund.de).