Meine E-Mail-Adresse finden: 6 Orte, an denen sie noch steht
Sie kennen das Passwort, aber nicht die Adresse? Sie steht fast immer irgendwo auf Ihrem Gerät.
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Fangen Sie beim eigenen Handy an
Am wahrscheinlichsten finden Sie Ihre E-Mail auf dem Gerät, das Sie täglich benutzen. Unter Android öffnen Sie Einstellungen > Konten (oder „Passwörter & Konten“) und sehen alle mit dem Telefon verbundenen Konten aufgelistet — die Adresse steht direkt unter dem Namen des Dienstes. Beim iPhone führt der Weg über Einstellungen > Mail > Accounts, oder Sie tippen ganz oben in den Einstellungen auf Ihren Namen, um die Apple-ID zu sehen.
Ist die E-Mail-App schon installiert, geht es noch einfacher: Öffnen Sie die App von Gmail, Outlook oder Yahoo und tippen Sie oben rechts auf das Profilbild. Die vollständige Adresse erscheint direkt unter Ihrem Namen, und Sie sehen sogar, ob mehrere Konten auf demselben Gerät hinterlegt sind.
Suchen Sie im Browser und in den gespeicherten Passwörtern
Wenn Sie Ihre Logins üblicherweise vom Browser speichern lassen, steht die Adresse dort. In Chrome gehen Sie auf Einstellungen > Automatisches Ausfüllen > Passwortmanager; in Safari auf Einstellungen > Passwörter. Die Liste zeigt zu jeder Seite den hinterlegten Nutzernamen — und bei den meisten Anmeldungen ist genau das Ihre E-Mail.
Einen Versuch wert ist auch, im Login-Feld einer beliebigen Seite den ersten Buchstaben Ihres Namens zu tippen und zu schauen, was das automatische Ausfüllen vorschlägt. Oft ergänzt der Browser von selbst die gesuchte Adresse, ohne dass Sie sich durch ein einziges Menü wühlen müssen.
Nutzen Sie die Willkommens-Mails anderer Seiten
Jedes Mal, wenn Sie sich irgendwo anmelden — ein Shop, ein soziales Netzwerk, eine Banking-App — schickt der Dienst eine Bestätigungsmail an die Adresse, die Sie angegeben haben. Haben Sie Zugriff auf irgendein anderes Postfach, suchen Sie dort nach Begriffen wie „Willkommen“, „Anmeldung bestätigen“ oder „Konto aktivieren“. Die Empfängeradresse dieser Nachrichten ist die E-Mail, an die Sie sich erinnern wollen.
Noch eine Abkürzung: Gehen Sie in ein soziales Netzwerk, das Sie noch nutzen, und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Plattformen wie Facebook und Instagram zeigen (zumindest teilweise, im Stil j***@gmail.com) die hinterlegte E-Mail. Dieser Teil-Hinweis reicht meist schon, damit Sie die vollständige Adresse wiedererkennen.
6 Orte, an denen die Adresse meistens steht
Adresse gefunden? Der nächste Schritt
Die Adresse wiederzuerkennen ist die halbe Miete. Kennen Sie das Passwort, melden Sie sich einfach an. Ist auch das weg, kein Problem: Jetzt, da Sie die E-Mail kennen, geht das Zurücksetzen direkt. Wählen Sie unten, wie es weitergeht:
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Häufige Fragen
Ich habe kein Gerät mehr mit dieser E-Mail verbunden. Was nun?
Suchen Sie in einem anderen Postfach nach alten Anmelde-Mails oder in den Einstellungen eines sozialen Netzwerks, das Sie noch nutzen — fast immer taucht die Adresse auf, zumindest teilweise, und das genügt, um sie wiederzuerkennen.
Das Netzwerk zeigt nur einen Teil der E-Mail, etwa j***@gmail.com. Hilft das?
Sogar ziemlich. Dieser Hinweis verrät den Anbieter und die ersten Buchstaben, und das reicht meist, damit Ihnen die ganze Adresse wieder einfällt und Sie sie im Anmeldebildschirm eintippen können.
Woran erkenne ich, ob es Gmail, Outlook oder Yahoo war?
Am Teil hinter dem „@“. Gmail endet auf @gmail.com; Outlook kann @outlook.com, @hotmail.com oder @live.com sein; Yahoo auf @yahoo.com. Schon ein Teil-Hinweis zeigt den richtigen Anbieter.
Ich habe zwei ähnliche Adressen und weiß nicht, welche es war. Wie finde ich es heraus?
Versuchen Sie, sich mit jeder davon anzumelden. Die hinterlegte führt weiter zum Passwort-Bildschirm; die nicht existierende meldet, dass kein Konto gefunden wurde. An der Fehlermeldung erkennen Sie die richtige.
Ich habe die Adresse gefunden. Wie vergesse ich sie nicht wieder?
Speichern Sie E-Mail und Passwort in einem Passwort-Manager. Er bewahrt alles an einem geschützten Ort auf und füllt die Logins für Sie aus, sodass sich dieser Ärger nicht wiederholt.
Herauszufinden, wie Ihre E-Mail lautete, geht meist schneller als gedacht: Die Adresse hinterlässt auf fast jedem Gerät und in fast jedem Dienst, den Sie nutzen, ihre Spuren. Gehen Sie die obigen Orte durch, vom einfachsten zum verstecktesten, und in wenigen Minuten erkennen Sie die Adresse wieder — bereit für den nächsten Schritt, das Zurückholen des Passworts.
Konsultierte Quellen: offizielle Hilfe-Center von Google, Microsoft und Yahoo zu Konten und Wiederherstellung (support.google.com, support.microsoft.com, help.yahoo.com).